Vietcombank tăng cường bảo mật dịch vụ ngân hàng trực tuyến

2017-11-08 02:10:43

Ngân hàng thay đổi cấu trúc mật khẩu truy cập dịch vụ, thời gian hiệu lực của mã xác thực giao dịch một lần...


Từ ngày 1/10, Vietcombank thay đổi cấu trúc của mật khẩu truy cập dịch vụ. Cụ thể  mật khẩu cần có độ dài từ 7-20 ký tự, gồm các ký tự số, chữ hoa, chữ thường hoặc) ký tự số, chữ và ký tự đặc biệt.

Trường hợp mật khẩu hiện tại của người dùng chưa đáp ứng điều kiện trên, ngân hàng sẽ có thông báo để khách hàng thực hiện đổi mật khẩu ngay trên giao diện màn hình sau khi đăng nhập. Thời hạn hiệu lực của mật khẩu truy cập tối đa 12 tháng kể từ ngày đổi mật khẩu lần cuối.

Sau khi truy cập dịch vụ, nếu không thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong vòng 5 phút, Vietcombank sẽ tự động ngắt phiên giao dịch. Khách cần đăng nhập lại để sử dụng tiếp.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu cần thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với các điểm giao dịch bất kỳ của Vietcombank hoặc Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank theo hotline 24/7: 1900545413.

Hotline: 1900545413. Website: www.vietcombank.com.vn. Ảnh: Vietcombank.

Thời hạn hiệu lực của mã xác thực giao dịch một lần (OTP) sử dụng cho các giao dịch trên kênh ngân hàng trực tuyến sẽ là 5 phút đối với phương thức nhận qua SMS. Còn nhận OTP qua thẻ EMV và thiết bị eToken thì thời hạn hiệu lực là 2 phút.

Đối tượng áp dụng là khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức đang sử dụng dịch vụ VCB - iB@nking. Ngoài ra, đối với riêng khách hàng cá nhân, Vietcombank sẽ ngừng cung cấp tính năng mở lại dịch vụ VCB - Mobile Banking trên kênh VCB - iB@nking.

Minh Trí

Từ ngày 1/10, Vietcombank thay đổi cấu trúc của mật khẩu truy cập dịch vụ. Cụ thể  mật khẩu cần có độ dài từ 7-20 ký tự, gồm các ký tự số, chữ hoa, chữ thường hoặc) ký tự số, chữ và ký tự đặc biệt.

Trường hợp mật khẩu hiện tại của người dùng chưa đáp ứng điều kiện trên, ngân hàng sẽ có thông báo để khách hàng thực hiện đổi mật khẩu ngay trên giao diện màn hình sau khi đăng nhập. Thời hạn hiệu lực của mật khẩu truy cập tối đa 12 tháng kể từ ngày đổi mật khẩu lần cuối.

Sau khi truy cập dịch vụ, nếu không thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong vòng 5 phút, Vietcombank sẽ tự động ngắt phiên giao dịch. Khách cần đăng nhập lại để sử dụng tiếp.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu cần thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với các điểm giao dịch bất kỳ của Vietcombank hoặc Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank theo hotline 24/7: 1900545413.

Hotline: 1900545413. Website: www.vietcombank.com.vn. Ảnh: Vietcombank.

Thời hạn hiệu lực của mã xác thực giao dịch một lần (OTP) sử dụng cho các giao dịch trên kênh ngân hàng trực tuyến sẽ là 5 phút đối với phương thức nhận qua SMS. Còn nhận OTP qua thẻ EMV và thiết bị eToken thì thời hạn hiệu lực là 2 phút.

Đối tượng áp dụng là khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức đang sử dụng dịch vụ VCB - iB@nking. Ngoài ra, đối với riêng khách hàng cá nhân, Vietcombank sẽ ngừng cung cấp tính năng mở lại dịch vụ VCB - Mobile Banking trên kênh VCB - iB@nking.

Minh Trí



Tin mới nhất
TIn nhiều người đọc

Lên đầu trang

Đặt làm trang chủ

Báo chí nói gì về
tintaichinh.vn